bb88 App গোপনীয়তা নীতি আর ডেটা সুরক্ষা

আপনার অধিকার আগে জানুন

গোপনীয়তা নীতির মূল কথা সহজ আপনি নিজের তথ্যের ওপর নিয়ন্ত্রণ রাখেন, আর bb88 App সেটা সম্মান করে

• দেখার অধিকার: আপনার কী তথ্য রাখা আছে, তা চাইলে দেখতে পারবেন
• সংশোধনের অধিকার: ভুল নাম, ফোন নম্বর, বা ইমেইল ঠিক করতে পারবেন
• মুছতে বলার অধিকার: প্রয়োজনে নির্দিষ্ট তথ্য মুছে দিতে বলতে পারবেন
• বহনযোগ্যতার অধিকার: নিজের তথ্য কপি আকারে চাইতে পারবেন, যেখানে প্রযোজ্য

একবার দেখে নিলে বোঝা যায়, বিষয়টা জটিল না সাধারণত 24 ঘণ্টার মধ্যে আমরা এমন অনুরোধে সাড়া দিই

সংক্ষিপ্তভাবে কী জানা দরকার

bb88 App-এর গোপনীয়তা নীতি 2019 সাল থেকে চলা সেবার সাথে মেলে এখানে আমরা শুধু দরকারি তথ্যই নেই, অপ্রয়োজনীয় কিছু না

অ্যাকাউন্ট চালাতে, সহায়তা দিতে, আর নিরাপত্তা ঠিক রাখতে কিছু তথ্য লাগে Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী bKash বা Nagad দিয়ে শুরু করেন, তাই লগইন আর যাচাইয়ের তথ্য আলাদা করে দেখা হয়

কী তথ্য নেওয়া হয়?

প্রথমে যা আপনি নিজেই দেন, সেটাই সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল, আর অ্যাকাউন্ট সেটআপের তথ্য এতে পড়ে

এর বাইরে ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার, IP ঠিকানা, আর সেশন লগও আসতে পারে এগুলো নিরাপত্তা, সমস্যা ধরতে, আর ভুয়া ব্যবহার ঠেকাতে কাজে লাগে

কখনও কখনও পেমেন্ট যাচাইয়ের সময় bKash, Nagad, বা Rocket-সংক্রান্ত লেনদেন রেফারেন্স দেখা হতে পারে টাকা খরচের হিসাব নয়, শুধু হিসাব মেলানোর জন্য

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়?

সবচেয়ে কম তথ্যেই কাজ চালানোর চেষ্টা করা হয় যা দরকার নেই, তা রাখা হয় না

কুকি কেন লাগে?

কুকি মানে ছোট সেটিংস ফাইল এটা দিয়ে আপনার ভাষা, সেশন, আর পছন্দ মনে রাখা যায়

এতে প্রতিবার নতুন করে সব ঠিক করতে হয় না ছোট স্ক্রিনে যারা bb88 APK খুলেন, তাদের জন্য এটা অনেক সুবিধার

কুকি বন্ধ করলেও সাইট পুরো থেমে যায় না তবে কিছু অংশ ধীর হতে পারে, বিশেষ করে দুর্বল নেটওয়ার্কে

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হয়?

প্রয়োজন ছাড়া শেয়ার করা হয় না সহায়তা, নিরাপত্তা, আর টেকনিক্যাল সার্ভিসের জন্য খুব সীমিত ভাগে তথ্য যেতে পারে

যে সার্ভিসগুলো ব্যবহার হয়, তারা কেবল কাজের তথ্য পায় Dhaka বা চট্টগ্রামের ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত বার্তা খোলা হয় না

আইন চাইলে বা জালিয়াতি ঠেকাতে তথ্য দিতে হতে পারে সেটা হয় নির্দিষ্ট কারণ দেখেই

তথ্য কতদিন রাখা হয়?

যতদিন অ্যাকাউন্ট চালু থাকে, ততদিন কিছু তথ্য থাকে সহায়তা ইতিহাস আর সুরক্ষা লগও সীমিত সময় রাখা হয়

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে অপ্রয়োজনীয় তথ্য ধাপে ধাপে মুছে ফেলা হয় আইনগত দরকার থাকলে কিছু রেকর্ড আলাদা করে রাখা হতে পারে

এটাই less obvious detail, কিন্তু গুরুত্বপূর্ণ সবকিছু চিরকাল রাখা হয় না

প্রশ্ন থাকলে কী করবেন?

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সহায়তা টিমকে লিখুন আপনার অনুরোধটা স্পষ্ট হলে কাজও দ্রুত হয়

চাইলে bb88 যোগাযোগ পৃষ্ঠা দেখুন, অথবা শর্তাবলি মিলিয়ে নিন নতুন ব্যবহারকারীরা নতুনদের গাইড থেকেও কাজে লাগা টিপস পান

নিরাপত্তা আর নিয়ন্ত্রণের ছোট ছবি

ফোনে সুরক্ষা

লক আইকন আর যাচাই পর্দা দেখায়, কীভাবে অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখা হয়

কুকি নিয়ন্ত্রণ

সেটিংস বদলাতে কয়েকটি ট্যাপই যথেষ্ট ব্যবহারকারী নিজেই পছন্দ ঠিক করতে পারেন

সহায়তা বার্তা

প্রশ্ন পাঠালে টিম দ্রুত উত্তর দেয় এতে অনুরোধ মেলানো সহজ হয়